الانتقال إلى المحتوى
Birsav Bilişim
البلديات والقطاع العامتفاصيل المشروع

Belediye Mobil Uygulaması ومنصة المواطن

منصة مواطنة حية في هذا المجال تجلب البلدية إلى جيبك مع أكثر من 50 وحدة خدمة ومساعد الذكاء الاصطناعي.

belediye-mobil-uygulamasi.birsav.com
Belediye Mobil Uygulaması ومنصة المواطن proje görseli
وحدات

٨+

أدوار المستخدمين

٥

التكاملات

٤

المنصة

ويب + جوال

ملخص المشروع

منصة البلدية الرقمية تجمع خدمات المواطنين معًا في تجربة واحدة

منصة Citizen التي تجمع أكثر من 50 وحدة خدمة في تطبيق جوال واحدة، بدءًا من دفع الديون إلى تتبع النقل المباشر "Where is My Bus"، ومن تطبيقات البلدية الإلكترونية إلى معاملات الزفاف والمواعيد. مساعد الذكاء الاصطناعي يوجه المواطن إلى الخدمة المناسبة؛ بفضل بنيتها الخلفية متعددة البلديات، تعمل كل مؤسسة على بياناتها الخاصة. يتم استخدامه مباشرة في الميدان.

النطاق

النطاق التشغيلي

الاستعلام عن الديون ودفع Online + تعبئة بطاقة النقل
'Where's My Bus' - تتبع مباشر للحافلات، والبحث عن الخط/التوقف
طلبات البلدية الإلكترونية وإجراءات التعيين والزواج
مركز إشعار الطلب/الشكوى والحلول (الصورة + الموقع)
مساعد الذكاء الاصطناعي - أسئلة وأجوبة وإرشادات داخل التطبيق
الإعلان والحدث والمسح والوفاة والمعلومات الصيدلية في الخدمة
ملفات المستخدمين
المواطنينمركز الاتصالالعلاقات العامةوحدة النقلرئاسي
المشكلة والأثر

المشكلات المحلولة والقيمة المقدمة

المشكلات التشغيلية المحلولة

وكان على المواطنين الحضور إلى البلدية لإجراء معاملاتهم

تم توزيع الخدمات مثل النقل والدفع والتطبيق إلى قنوات منفصلة.

لم تكن الإعلانات والأحداث تصل إلى الجمهور المستهدف، ولا يمكن تسجيل الطلبات.

الفوائد والنتائج المؤسسية

انخفاض كبير في عبء مركز الاتصال

أكثر من 50 خدمة في تطبيق واحد - معاملة دون الانتظار في الطابور

سجل رقمي يمكن تتبعه لجميع الطلبات

قدرات النظام ومعماريته

الميزات التقنية والوحدات

الاستعلام عن الديون ودفع Online + تعبئة بطاقة النقل

تطبيقات البلدية الإلكترونية وإجراءات المواعيد والزفاف

'Where's My Bus' - تتبع مباشر للحافلات، والبحث عن الخط/التوقف

مركز إشعار الطلب/الشكوى والحلول (الصورة + الموقع)

الإعلان والحدث والمسح والوفاة والمعلومات الصيدلية في الخدمة

مساعد الذكاء الاصطناعي - أسئلة وأجوبة وإرشادات داخل التطبيق

المساعدة الاجتماعية، تسجيل الدورات/ورش العمل، المرافق الرياضية، أسعار السوق

iOS وAndroid (118 شاشة، وضع الضيف، التسجيل باستخدام OTP)

مواقف ذكية للسيارات، جدول جمع النفايات، إشعار فقدان الحيوانات الأليفة

إشعار Push والخدمات القائمة على الموقع

العرض

استعرض المشروع من خلال العرض التقديمي

يمكنك التنقل بين الشرائح باستخدام الأسهم أو التمرير.

Belediye Mobil Uygulaması ومنصة المواطن — slayt 1 / 11
1 / 11
عرض توضيحي / عرض سعر

شاهد هذا المشروع داخل مؤسستك

املأ النموذج لنخطط عرضاً توضيحياً مخصصاً أو نعود إليك بعرض مشروع مشابه.

تواصل معنا

فلنتحدث عن مشروعك

نستمع لإحتياجاتك ونخطط لعرض توضيحي خاص بك أو نعود إليك بعرض سعر خلال 24 ساعة.