Şirketlerde ve kurumlarda masraflar, izin talepleri, satınalma istekleri veya belge onayları e-posta zincirleri ve kağıt evraklar arasında kaybolduğunda ciddi zaman kaybı ve idari maliyet oluşur. İş Akış Otomasyonu (BPM), tüm iç süreçleri kural bazlı dijital rotalara bağlar.
- Kural Bazlı Dinamik Onay Rotaları
Talep tutarı belirli bir eşiği geçtiğinde doğrudan ilgili direktöre, altındaysa birim amirine otomatik yönlendirilir. Adım adım kimin onayladığı ve kimde beklediği şeffaf olarak izlenir.
- Süreç Tıkanıklık Analizi (SLA ve Bekleme Süreleri)
Yönetim paneli üzerinden hangi departmanın onay süreçlerinde yavaş kaldığı veriyle tespit edilir. Belirlenen SLA süresi aşıldığında üst amire otomatik Eskalasyon (Escalation) bildirimi gider.
- Dijital İmza ve Mobil Onay Kolaylığı
Yöneticiler seyahatte veya saha dışındayken bile mobil uygulama üzerinden gelen talep detaylarını inceleyip tek tıkla onay veya ret verebilir.
İş akış otomasyonuna geçen kurumlarda iç süreç onay süreleri ortalama 5 günden 4 saate düşmektedir.
Birsav Mühendislik Ekibi
