Birsav Bilişim; savunma sanayi, kamu dijital dönüşüm, otonom sistemler ve web tabanlı çözümler geliştirir. Kurumlara özel, ölçülebilir ve sürdürülebilir projelerle operasyonel verimliliği artırır.

Sitede Ara
İletişim Bilgileri
E-Posta info@birsav.com
Konum Osmangazi/Bursa
Bizi Takip Edin

Birsav Bilişim, sahadan yönetime uzanan tüm dijital süreçleri tek çatı altında toplayan yenilikçi çözümler üretir. Projelerimizi ve kategorilerimizi bu alandan hızlıca arayabilirsiniz.

Sitede Ara
İletişim Bilgileri
E-Posta info@birsav.com
Konum Osmangazi/Bursa
Bizi Takip Edin

Belediye Mobil Uygulaması & Vatandaş Platformu

Belediye Mobil Uygulaması & Vatandaş Platformu

Belediye Mobil Uygulaması & Vatandaş Platformu

Tek Uygulamada Dijital Belediye Deneyimi: Talep/Şikâyet, Randevu, Ödeme, Duyuru ve Anlık Bildirim

Vatandasin belediye hizmetlerine daginik kanallardan ulasma sorunu, geciken geri donusler ve takip zorlugu bu platformla cozulur. Tek mobil uygulamada talep/sikayet, odeme, randevu, basvuru takibi, duyurular, bildirimler ve dijital belediye hizmetleri birlesir.

Platform Nedir?

Belediye Mobil Uygulaması & Vatandaş Platformu; iOS/Android mobil uygulaması ve yönetim paneliyle birlikte çalışan, vatandaşın belediye hizmetlerine tek yerden ulaşmasını sağlayan dijital bir hizmet ekosistemidir. Vatandaş; talep/şikâyet oluşturabilir, randevu alabilir, duyuruları takip edebilir, ödeme işlemlerine erişebilir ve başvurularının durumunu anlık görebilir. Belediye tarafında ise başvurular otomatik olarak ilgili birimlere yönlendirilir, görev/iş emri mantığıyla yönetilir ve süreç raporlanabilir hale gelir.

Öne Çıkan Özellikler

  • Talep/Sikayet ve anlik durum takibi
  • Randevu, basvuru ve belge sureci yonetimi
  • Odeme/islem merkezi
  • Duyuru ve bildirim merkezi
  • Hizmet kartlariyla hizli erisim

Kullanım Alanları

  • Vatandaş talep ve şikâyet yönetimi
  • Acil duyuru ve bilgilendirme
  • Randevu ve hizmet planlama
  • Ödeme ve bilgilendirme ekranları
  • Konum bazlı belediye hizmetleri ve harita
  • Etkinlik, haber ve duyuru yayıncılığı

Belediyeye Sağladığı Avantajlar

Daha Yüksek Vatandaş Memnuniyeti

Daha Hızlı Müdahale ve Daha Az Çağrı Yükü

Kurumsal Hafıza ve Denetlenebilir Süreç

Veriye Dayalı Yönetim

Tek Platformda Entegrasyon

Sık Sorulan Sorular

Başvuru uygulamada kayıtlıdır; aşama değiştikçe vatandaş bildirim alır ve durum ekranından süreci izler.

Zorunlu değildir, ancak konum ve görsel eklenmesi müdahale hızını artırır ve yanlış yönlendirmeyi azaltır.

Bildirimler hedefli kurgulanabilir. İlçe, mahalle veya hizmet türüne göre doğru kitleye doğru mesaj iletilebilir.

Başvuru sayıları, bölgesel yoğunluk, işlem süreleri, kapanış oranları ve birim performansı gibi veriler raporlanabilir.

Demo Talep Edin

Vatandaşla iletişimi tek uygulamada toplamak, başvuruları kayıpsız yönetmek ve süreçleri şeffaf şekilde takip edilebilir hale getirmek ister misiniz? Belediye Mobil Uygulaması & Vatandaş Platformu ile dijital belediyecilik deneyimini güçlendirin.